Advantage
QuickCEPの強み
QuickCEPの強み①｜AIチャットで対応を自動化
QuickCEP の AI エージェントはまた、返信を自動的に作成することもできます。AI エージェントは迅速かつ正確に応答し、人間が応答するのに必要な時間を短縮します。
当社の AI エージェントは、あなたのメールの習慣と好みを理解し、あなたのメールのやり取りから学習します。顧客サポートの質は低下せず、ただ効率のみが向上します。
QuickCEPの強み②｜オムニチャネル対応で、顧客とのシームレスなやり取りを可能に
Facebook、Instagram、TikTok、WhatsApp、Amazon、SMS、コールセンター、チャットなどの接客チャンネルをQuickCEPに接続し、切り替えて返信出来ます。
AIが極めて高い効率と正確性で世界の数十種類の言語をリアルタイムに翻訳します。これにより、世界規模でのコミュニケーションと協力が大きく円滑になります。
多種の機能ブロックを提供し、業務担当者が迅速に閲覧し、効率的に処理できるよう支援します。例えば、顧客の行動履歴、顧客情報の編集、備考、注文、作業依頼、タブページなどです。
QuickCEPの強み③｜ノーコードで誰でもすぐに運用可能
プログラミング不要で、シナリオ設定・クーポン発行・セグメント配信まで可能。店舗スタッフでもすぐに使いこなせる直感的なUI設計。
効率を全面的に向上させ、入力された情報に対してインテリジENT・AIによる要約、AIによる拡張、ネクストワードリコメ、より正式な表現化を行うことができます。フロント層をカスタマイズでき、企業に適したスタイルを形成する
QuickCEPで解決できる、様々な悩み
Before
After
SNSの問合せが多すぎて 対応不能
24時間×365日のサポート
Before
After
対応品質がオペレーター次第
AIBot支援で誰でも安定対応
Before
After
一斉配信しかできずCVRが伸びない
タグ×レコメンドでパーソナライズ販促
Before
After
顧客データがバラバラ
CDP連携で行動データも活用可能に
3分で始まる、顧客対応の自動化体験
使い方が分からなくても大丈夫。サポートチームが導入を丁寧にサポートします。 初期費用不要・契約不要。いつでも始めて、いつでもやめられます。
