Functions
機能一覧
01
シナリオボットで 業務フローを自動化
対話スクリプトを活用することで、問い合わせ対応や予約受付などの定型業務を自動化。
ノーコードで誰でも簡単にシナリオを設計でき、人的工数を大幅に削減できます。
02
AIボットでリアルタイムな 顧客対応を実現
自然言語処理と機械学習を活用し、WebフォームやSNS経由の問い合わせに即応。
社内ドキュメントやWebページからも情報を学習し、より精度の高い回答を提供します。
03
顧客データを一元化し、 最適なコミュニケーションを
顧客の行動履歴や属性情報を統合し、CDPとして一元管理。
個々の顧客に合わせたパーソナライズ対応を可能にします。
04
MA機能でマーケティングを自動化
EメールやSMSによるキャンペーン配信を効率化。
柔軟な条件設定で、タイミングを逃さず顧客にアプローチできます。
05
条件に応じて表示される
ポップアップでCVを最大化
ユーザーの行動や滞在時間に応じて自動表示。
プロモーションや離脱防止に効果的なコミュニケーションを実現します。
06
分析機能でボトルネックを可視化
チャットのCVRや顧客行動などを多角的に可視化。
改善ポイントを把握し、施策の精度を高めるサポートをします。
07
SNS連携で あらゆるチャネルをカバー
LINE・Instagram・WhatsAppなど主要SNSと連携可能。
ECサイト外の接点からも一貫した顧客対応が可能です。
08
多言語対応でグローバルな顧客と自然に対話
50以上の言語に対応し、自動翻訳でスムーズなやり取りを実現。
海外ユーザーとのやり取りもストレスなく行えます。
3分で始まる、顧客対応の自動化体験
使い方が分からなくても大丈夫。サポートチームが導入を丁寧にサポートします。 初期費用不要・契約不要。いつでも始めて、いつでもやめられます。
