対話スクリプトを活用することで、問い合わせ対応や予約受付などの定型業務を自動化。

ノーコードで誰でも簡単にシナリオを設計でき、人的工数を大幅に削減できます。

自然言語処理と機械学習を活用し、WebフォームやSNS経由の問い合わせに即応。

社内ドキュメントやWebページからも情報を学習し、より精度の高い回答を提供します。

顧客の行動履歴や属性情報を統合し、CDPとして一元管理。

個々の顧客に合わせたパーソナライズ対応を可能にします。

EメールやSMSによるキャンペーン配信を効率化。

柔軟な条件設定で、タイミングを逃さず顧客にアプローチできます。

ユーザーの行動や滞在時間に応じて自動表示。

プロモーションや離脱防止に効果的なコミュニケーションを実現します。

チャットのCVRや顧客行動などを多角的に可視化。

改善ポイントを把握し、施策の精度を高めるサポートをします。

LINE・Instagram・WhatsAppなど主要SNSと連携可能。

ECサイト外の接点からも一貫した顧客対応が可能です。

50以上の言語に対応し、自動翻訳でスムーズなやり取りを実現。

海外ユーザーとのやり取りもストレスなく行えます。